淘寶買家用空包裹/少貨的理由申請僅退款，對店鋪有影響嗎？

         事情是這樣的：拍了2樣東西，然后我們跟打包倉庫確認了下，有一個顏色暫時沒有了，但是需要從另外一個倉庫調(diào)貨過來，需要2天，為了避免讓顧客多等，我們跟對方確認是否換顏色發(fā)，對方不同意，后面換成同一個材質(zhì)的...                

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