淘寶買家退回的不是本店鋪的商品，可買家不承認(rèn)，怎么辦？
wujing8888樓主|2019-12-20|01:11|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：1705
買家退貨，退回的不是本店鋪的商品，是材質(zhì)比較差的類似我們款式的商品，可賣家不愿意承認(rèn)淘寶要求開找快遞開證明，可中通快遞那邊拒絕開證明，我該怎么處理
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