淘寶買家惡意申請(qǐng)退款不退貨，應(yīng)該怎么處理？

         您好我的買家惡意申請(qǐng)退款不退貨也不提供鞋子問題照片我申請(qǐng)了淘寶小二介入然后小二判定不成立給買家申請(qǐng)駁回了但是買家還是一直惡意申請(qǐng)僅退款我該怎么辦                

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