淘寶買家收了好評紅包后給差評要求先退款再刪除評價怎么辦？

         客戶12.23號拍的 福州發(fā)到江蘇一般就3天到貨~第二天客戶就...結(jié)果直接給了一個差評說我們東西壞的`~我們聯(lián)系他 說給他退款退貨~他說要先退款再刪除評價~我們讓他后臺申請客戶有不愿意還說不會申請~然后追評了說我們威脅                

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