幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶商品沒(méi)貨了但買(mǎi)家不申請(qǐng)退款，訂單一直在待發(fā)貨狀態(tài)怎么辦？

淘寶商品沒(méi)貨了但買(mǎi)家不申請(qǐng)退款，訂單一直在待發(fā)貨狀態(tài)怎么辦？

詹三樓主|2019-12-28|01:00|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：9124

買(mǎi)家拍下的第一時(shí)間我就聯(lián)系買(mǎi)家說(shuō)沒(méi)有貨，換款式或者申請(qǐng)退款都可以，買(mǎi)家很生氣，說(shuō)沒(méi)貨怎么可以拍，然后沒(méi)有回復(fù)，我多次聯(lián)系買(mǎi)家換款或者申請(qǐng)退款，看到買(mǎi)家已讀消息，但就是不退款也不理我，訂單就一直在待發(fā)貨狀態(tài) 這樣的情況要怎么辦？如果買(mǎi)家一直不申請(qǐng)退款，訂單一直在待發(fā)貨狀態(tài)，這樣已經(jīng)一個(gè)星期了這樣會(huì)對(duì)我的店鋪有什么影響嗎，還是到時(shí)如果買(mǎi)家去投訴我逾期發(fā)貨怎么辦？

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淘寶商品沒(méi)貨了但買(mǎi)家不申請(qǐng)退款，訂單一直在待發(fā)貨狀態(tài)怎么辦？