淘寶商品簽收后給完差評(píng)又申請(qǐng)退款,怎么解決?
xm_Reeta樓主|2020-01-02|00:44|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:552
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買(mǎi)家簽收后說(shuō)衣服顏色不喜歡,要換顏色,旺旺聯(lián)系我們,我們也及時(shí)給她回復(fù)了,只要快遞回來(lái)我們給她換顏色,不喜歡也可以直接選擇退貨,她非說(shuō)她沒(méi)后又申請(qǐng)退款,要求客服介入處理,這個(gè)是不是惡意的,你們遇到過(guò)嗎
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