淘寶買家用假的單號申請退款，拒絕之后取消退款怎么辦？

         買家用假的單號申請退款，拒絕之后，有把退款改成交易糾紛繼續(xù)退款，聯(lián)系買家后說不清楚，然后又拒絕了退款申請，聯(lián)系買家也不接電話還直接拉黑，請問我根據(jù)這個假的快遞單號，這個差評我投訴惡意差評能取消嗎？                

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