買家惡意差評(píng)，淘寶店鋪怎么申訴？

1個(gè)單子，結(jié)果收到一個(gè)差評(píng)，中心意思就是我賣假貨，既不找我退款也不找淘寶投訴我。在我看來，既然言之鑿鑿的說我賣假貨，為什么不去投訴我?。颗牧藘蓮堈掌?，沒有產(chǎn)品正面照，因?yàn)檫M(jìn)口商品它有標(biāo)記。然后買家差評(píng)內(nèi)容有惡意，我卻找不到相關(guān)的規(guī)則可以申訴，怎么辦?

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