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淘寶店鋪如何處理以假冒偽劣為由申請退貨退款？

ltml168樓主|2019-12-16|00:37|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4304

淘寶店鋪如何處理以假冒偽劣為由申請退貨退款？我是從1688一件代發(fā)的淘寶分銷商，一買家拍下寶貝17號收到貨后18號二話不說直接以假貨為由退款，本店拒絕了并聯(lián)系買家告知可以官方查詢真假，當(dāng)天未得到買家回復(fù)說明。過幾天后買家又改退款為退貨退款。

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