淘寶店鋪如何處理拒絕退貨的差評(píng)威脅?
天道888樓主|2019-12-06|00:37|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3092
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淘寶店鋪如何處理拒絕退貨的差評(píng)威脅?買家買了2個(gè)產(chǎn)品,收到貨后直接差評(píng)。賣家客服采用打電話方式與其溝通,買家說(shuō)產(chǎn)品材質(zhì)有問(wèn)題,質(zhì)量有問(wèn)題,硬要要求賣家轉(zhuǎn)賬賠償,賣家請(qǐng)求提供圖片憑證或者退貨,買家不提供也不退貨。2個(gè)訂單全部差評(píng)。
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