淘寶賣家求助，淘寶買家給惡意差評(píng)怎么處理？

         遇到一個(gè)給惡意差評(píng)的買家，肯定是小號(hào)來給的惡意差評(píng)。從14年到17年的17點(diǎn)，整個(gè)交易記錄就只有我一個(gè)店的。有問題不聯(lián)系就直接給了差評(píng)，這個(gè)怎么解決？有圖作證.                

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