淘寶遇到故意找茬的客戶下單，可以不發(fā)貨嗎？賣家會有什么后果？

         投訴描述買家第一單交易，發(fā)貨不到24小時就以快遞不能到達為由糾纏，無論我們如何解釋，...從此該客戶開始持續(xù)騷擾（在旺旺聊天中也直接說他會故意騷擾我們），從開始拍下然后申請退款（我們都第一時間給與退款），現在                

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