淘搶購造就潘高壽龜苓膏果凍銷售神話 一天賣出48噸

相當于81個廣州“小蠻腰”或者是5個半珠穆朗瑪峰那么高的龜苓膏要賣多久？淘搶購給出的答案是24小時。

6月18日，淘搶購聯(lián)手百年老字號潘高壽共同舉辦的“非你莫暑”活動開搶。

24個小時，買家們搶空了129.2萬顆龜苓膏果凍。

如果稱斤，129.2萬個龜苓膏有48噸；如果疊起來，有48400米高，相當于81個小蠻腰廣州塔（總高度600米）或者5個半珠穆朗瑪峰的高度。

讓我們回顧潘高壽龜苓膏“非”你莫”暑”淘搶購活動，解析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代雙非遺老潘高壽背后潛藏的龐大力量。

先來看看產(chǎn)生巨大火花的合作雙方： 品牌背景：“潘高壽”是國務(wù)院首批認定的“中華老字號“ ，“潘高壽中醫(yī)藥文化”、潘高壽涼茶保密處方和專業(yè)術(shù)語分別獲得國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，這使潘高壽公司成為中國醫(yī)藥界唯一擁有“雙非遺”的單位。

其品牌價值在中國品牌研究院近年公布的“中國老字號品牌價值百強榜”中居全國第28位。

淘搶購：手機淘寶上最熱門的營銷平臺，電商賣家們趨之若鶩的新寵。

除了保持無線新勢力的流量優(yōu)勢，淘搶購PC版本在6月19日也已正式上線。

一、活動前：抓住現(xiàn)階段用戶的需求進行選品 選品按時令：在和品牌方碰面以后，負責淘搶購的營銷小二最終選擇了祛暑圣品龜苓膏，契合夏季祛暑+傳統(tǒng)節(jié)日端午佳節(jié)前夕的時間點。

但是如果要讓產(chǎn)品更適合在無線場景爆發(fā)，滿足用戶多口味的需求，還需要更進一步。

產(chǎn)品再設(shè)計：小二和品牌方經(jīng)過多次溝通，特意修改了龜苓膏的包裝。

淘搶購與品牌方特別設(shè)計了“淘搶購”專供的限量禮盒版，取代了之前袋裝、散裝包裝，為端午送禮做了應(yīng)對和準備。

同時，產(chǎn)品也改造成了果凍大小，一口一個，工廠的大姐們充滿喜愛地稱呼這個產(chǎn)品為“龜仔”。

此外，為了滿足手機淘寶年輕用戶的“花心”需求，產(chǎn)品從原來的單一口味，變成也被盒裝什錦迷你型龜苓膏，兩種口味。

新瓶裝舊酒：潘高壽方面，雖然改了包裝，但是對配方和生產(chǎn)更加的謹慎。

產(chǎn)品仍沿用古方炮制和原始御用保密配方，配合9道工序的生產(chǎn)流程，最重要的是其采用更天然環(huán)保的高溫高壓殺菌工藝，完全做到“0添加”，沒有加哪怕一點點其他的防腐劑或者改變產(chǎn)品風味口感的香精或色素，真正的傳統(tǒng)健康食品。

咬著吃的涼茶，好產(chǎn)品好賣點才有好銷量。

二、選擇推廣傳播路徑 在包裝設(shè)計、頁面設(shè)計等工作進行的同時，主辦方從站內(nèi)和站外幾個渠道進行話題營銷，為活動造勢。

其中包括站內(nèi)鉆展、直通車投放，以及站外社交網(wǎng)站、門戶的軟文投放。

三、活動前準備和盤中的及時調(diào)整 活動開始之前，制作掏搶緊張氣氛。

活動開始一分鐘搶了600份。

一個小時就銷售了8775份。

對此，主辦方做了相應(yīng)的臨盤調(diào)整，再次派送短信呼吁老客戶回歸，并加大了鉆展的投放范圍及曝光量。

客服接待話術(shù)也進行了調(diào)整，促使客戶下單。

四、客服 售前準備： 活動開始前，已將客戶可能提到的問題做了相應(yīng)的快捷話術(shù)編輯，活動活動開始前客服小組已經(jīng)開了項目會議，對活動可能遇到的問題及特殊情況作了相應(yīng)的應(yīng)急準備。

售中準備： 客服部24小時輪班接待，首次相應(yīng)時間控制在5秒內(nèi)。

積極解答客戶問題，并引導客戶下單。

五、活動成果

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。