淘寶買家退貨理由胡亂選擇，我該怎么辦呢？

買家不提供證據(jù)，就申請“材質(zhì)/面料與商品描述不符”退貨，客服拒絕，讓其修改退貨原因，并說如果的確是我們發(fā)錯后，可以承擔來回運費。這個顧客不修改原因，然后就投訴到淘寶那里，我該怎么辦呢？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

淘寶店運營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學習？ 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】

>

推薦閱讀：

淘寶主圖價格標簽怎么設置？有哪些標簽？

如何查詢知識產(chǎn)權投訴審核結(jié)果？

拼多多虛假發(fā)貨有哪些處罰？商家被判定為虛假發(fā)貨怎么處理？