幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家堅(jiān)持要給賣家差評(píng),不予商量,要怎么處理?

    淘寶買家堅(jiān)持要給賣家差評(píng),不予商量,要怎么處理?

    150****6081樓主|2019-12-24|00:29|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1045

             之前買家在我店鋪買了一個(gè)桌子,回家沒(méi)有拆開(kāi),過(guò)了一個(gè)月才拆開(kāi),發(fā)現(xiàn)商品在架子碰損了,就拍的圖片給了一個(gè)差評(píng),我有聯(lián)系她,說(shuō)沒(méi)有及時(shí)確認(rèn)貨物在運(yùn)輸中是否碰損,讓她把產(chǎn)品發(fā)回來(lái),我們這邊給換一個(gè)新的,買家...                

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