買家不退貨，堅決不改差評怎么辦？

有個買家買了6個東西后，說無法辨別真假，就給我了一個差評，我打電話和他解釋了下，他就改掉了差評，也沒表示很忙異議，第二天他接著又給了中評，我再打電話他就不接，我...

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