淘寶店鋪上架寶貝時(shí)商品規(guī)格被寫錯(cuò)了，被買家投訴，該怎么辦？

淘寶買家在我店鋪共花80元買了2瓶酒我錯(cuò)把500ml，寫成了5000ml，我請求買家讓他把酒退回來，并且承諾來回運(yùn)費(fèi)我們店鋪承擔(dān)他也不同意，他現(xiàn)在投訴我們的酒生產(chǎn)日期不符合，寶貝描述不符，我該怎么辦？

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