淘寶店鋪退貨運費的糾紛，淘寶會支持我們賣家嗎？

商品沒有質(zhì)量問題，也沒有大小尺寸與描述不符的問題，售前也未像買家承諾如有退貨，發(fā)貨運費由賣家承擔。兩件一模一樣顏色不同而已的衣服，買家以兩個理由申請退款，我該怎么處理呢？                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶直播預告的重要性是什么？淘寶商家該如何設置直播預告？

淘寶店鋪一點流量都沒有，怎么樣才能提升店鋪的轉(zhuǎn)化呢？

淘寶新開店鋪寶貝質(zhì)量很好，為什么成本銷售也沒人買？