淘寶店鋪寶貝退貨后也能被投訴嗎?我該怎么辦?
187****9478樓主|2019-11-22|03:57|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3451
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用戶拍下一件寶貝,收貨后直接申請退貨退款,已經(jīng)退好。但一個(gè)月后收到余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局通知。首先先我們店鋪的寶貝描述中沒有這樣的字樣,有交易快照可以證明,其次用戶在購買后已經(jīng)立即退貨,這種情況也要算投訴嗎?
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