淘寶商家的名字中有冷辟字，該如何認證身份？

         電腦填寫資料實名是，龔女麗翔，其實中間兩個字合起來才是一個完整的字，但電腦里是打不出的，身份證上是派出所有可以冷辟字庫可以造字，所以電腦顯示的是四個字的名字，身份證上是三個字的名字，所以認證就無法通過，怎么辦？              

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