淘寶商家漏發(fā)了產(chǎn)品,客戶要求順豐補(bǔ)發(fā),該怎么辦?
不棄不忘樓主|2019-12-04|23:55|發(fā)布在分類 / 新手開(kāi)店|閱讀:5623
不棄不忘樓主|2019-12-04|23:55|發(fā)布在分類 / 新手開(kāi)店|閱讀:5623
親們,打包的時(shí)候給客戶漏發(fā)了產(chǎn)品,現(xiàn)在也是年邊了,他們那邊的快遞已經(jīng)停運(yùn)了,這邊愿意退款或者年后補(bǔ)發(fā),客戶不同意非要順豐補(bǔ)發(fā),這種情況怎么處理呢?
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