買家要求換貨，可不提供換貨依據(jù)，淘寶商家該怎么辦？
藍冰心樓主|2019-12-20|23:54|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1623
訂單客戶對產(chǎn)品的安裝一直說漏水為質(zhì)量問題，要求換貨，就是不說到底什么地方漏水，不拍視頻不拍照片，不對提出的問題進行回復(fù)，該如何處理？
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