幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶客人退回的商品拒收后這樣拍照留證據(jù)可以嗎？

淘寶客人退回的商品拒收后這樣拍照留證據(jù)可以嗎？

xm_雨天不打傘樓主|2019-12-17|23:37|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4546

買家在7天無理由退貨期限的最后一天申請退貨，退貨影響二次銷售，我們拒收了，買家申請小二介入處理。商品破損處已經(jīng)拍照，快遞單也單獨拍照了，也讓快遞提供了紅章證明。還需要提供其他憑證嗎？需要上傳破損商品和快遞單同框的照片嗎？而且快遞單上還要寫拒簽和拒簽理由，是這樣嗎？

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