淘寶客人購(gòu)買七天無(wú)理由退款的商品,運(yùn)費(fèi)都由商家承擔(dān)嗎?
悠悠風(fēng)箏32樓主|2019-12-20|23:37|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7435
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買家買了一個(gè)手機(jī)殼包郵21.9元,但他一收到就說(shuō)不喜歡要退貨,我回復(fù)他沒(méi)有問(wèn)題,但我們寄出的運(yùn)費(fèi)我們不能承擔(dān),因?yàn)橥素浐?,我們沒(méi)有交易,還要出運(yùn)費(fèi),我覺(jué)得不合理,然后,他說(shuō)很平臺(tái)規(guī)則是我加入了7天無(wú)理由退換貨并且是包郵的產(chǎn)品,所以,這是由我倒霉,他能理解,但他不會(huì)出這個(gè)運(yùn)費(fèi),想了解下,真的是這樣的嗎?如果天天有人這樣的話,店鋪還能開嗎?
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