幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶客人申請退款后簽收了商品,我該怎么處理呢?

    淘寶客人申請退款后簽收了商品,我該怎么處理呢?

    MSC_天運(yùn)鴻福樓主|2019-12-25|23:35|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2644

    客戶因快遞沒及時(shí)送達(dá)申請退款,后來跟客戶解釋快遞滯后過兩天就會(huì)到,但是我忘記給他取消退款申請,系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家,現(xiàn)在查看物流信息顯示已經(jīng)簽收,現(xiàn)在怎么辦?

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