淘寶售前客服好做嗎？需要掌握什么技巧呢？

         1.淘寶基本客戶服務技能要求:淘寶規(guī)則、售前售后服務細節(jié)、淘寶禁忌、使用淘寶機器人節(jié)省時間、熟悉千牛軟件在淘寶店，有些商店分為售前和售后服務兩種，對于不同的呼叫，當然工作內容也不同，淘寶店的售前呼叫到底好還是壞2.淘寶客服高級技術要求:此時，可以積極與上司商量業(yè)績，如老客戶的維護，積極向客戶推薦產品，自己學習數(shù)據(jù)分析，熟悉推進軟件，了解淘寶平臺SEO和各種推進手段好的淘寶售前客服在運營管理的道路上，在雙十一這個重要的日子里，必須熬夜，能夠咬牙堅持很大的工作量的運營良好的路線，也就是說和淘寶平臺方面的員工取得聯(lián)系，可以節(jié)省很多勞力淘寶網售前呼叫能很好地促進店鋪轉換，因此必須掌握促進轉換的技術和技術，在大幅度促進店鋪轉換的同時，也能減少顧客的流失想要做好這項工作，又需要掌握哪些技能呢一般來說，售前服務的工資低于售后服務，但很難大幅度降低所以假設你的性取向不是特別好，或者心理承受能力不是特別好，或者做售前客服，都有利于生命的延長售前呼叫的消費者一般來咨詢問題，售后服務的消費者來找麻煩                

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