幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>有買家申請(qǐng)退款,淘寶買家不退貨該怎么辦?

    有買家申請(qǐng)退款,淘寶買家不退貨該怎么辦?

    131****6620樓主|2019-12-22|23:23|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4263

    我們店是定制的店,不零賣的,拍之前跟買家已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,結(jié)果過(guò)了幾天他自己就直接拍下了,我們以為幾天不發(fā)貨,客戶會(huì)主動(dòng)申請(qǐng)退款,結(jié)果十來(lái)天一直沒(méi)有來(lái)申請(qǐng),我們公司也出于對(duì)淘寶店鋪的影響,就給發(fā)了,沒(méi)想到后面申請(qǐng)退款但是沒(méi)退貨

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