幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶買家申請(qǐng)材質(zhì)面料與商品描述不符，對(duì)店鋪有什么影響嗎？

淘寶買家申請(qǐng)材質(zhì)面料與商品描述不符，對(duì)店鋪有什么影響嗎？

159****0128樓主|2019-11-25|03:48|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：1534

打電話過(guò)去，吊牌拆了衣服也穿了，說(shuō)粘毛，但我們還是同意給他退貨，而且有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,其實(shí)我們的褲子是純棉的粘毛真的沒(méi)辦法面料特性！現(xiàn)在問(wèn)題是客戶不愿意改，第二次打電話就直接不接了！請(qǐng)問(wèn)怎么辦呢？

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