淘寶賣(mài)家申請(qǐng)僅退款不退貨，我該怎么處理呢？

買(mǎi)家申請(qǐng)僅退款不退貨，說(shuō)是假冒品牌?，F(xiàn)在淘寶小二已經(jīng)介入。我們有營(yíng)業(yè)執(zhí)照會(huì)判我們贏不？

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