買家像淘寶反饋退款退貨問題，是什么意思？投訴嗎？

         一月14買家簽收的衣服，超過24小時候聯(lián)系我有色差，并且要我承擔(dān)運費退貨，但我這邊由于臨近過年，所以在購買前就說明了非質(zhì)量問題不退換。買家拍的圖片明顯是在光線不足的地方拍的，衣服會暗一些很正常，我的詳情...                

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