淘寶買(mǎi)家退貨要求我們補(bǔ)快遞費(fèi),合理嗎?
星星月亮樓主|2019-12-12|23:11|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀:9339
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我們是做自行車(chē)的,大件商品,支持7天均由退貨,退貨運(yùn)費(fèi)買(mǎi)家承擔(dān),此為前提。有個(gè)買(mǎi)家收貨后不喜歡,申請(qǐng)退款,我們很痛快的同意了,退回后我們也第一時(shí)間確認(rèn)退貨,快遞運(yùn)費(fèi)收貴了,管我們要,我們沒(méi)給,遭到投訴合理嗎?
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