淘寶店鋪申訴影響2次銷售退貨未成功怎么回事？

淘寶店鋪申訴影響2次銷售退貨未成功怎么回事？發(fā)給買(mǎi)家的2支產(chǎn)品，其中一支運(yùn)輸破損，另一支完好，經(jīng)溝通之后買(mǎi)家提出沒(méi)有破損的那支也要退回退款，本店同意退貨退款，沒(méi)想到的是，發(fā)回來(lái)的那支沒(méi)破損的產(chǎn)品被撕開(kāi)了塑封，影響2次銷售，本店和買(mǎi)家溝通，買(mǎi)家不同意。            

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