小二支持淘寶寶貝使用不當買家以假冒品牌申請僅退款，怎么回事？

小二支持淘寶寶貝使用不當買家以假冒品牌申請僅退款，怎么回事？買家拍的時候已經(jīng)說過有效的對應癥狀和清潔效果。當時看了買家黃鉆82%好評率，所以客服說的都很仔細。能說的都說了。結果買家收貨后說不起作用，客服問原因，買家發(fā)了個破鐵門的圖片，油漆剝落生銹了，說洗不干凈。                

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