淘寶店買家收到貨過(guò)了好些天說(shuō)衣服開(kāi)縫了申請(qǐng)退貨,怎么辦?
xm_匿名樓主|2019-12-15|23:08|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2515
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有個(gè)買家收到貨過(guò)了好些天說(shuō)衣服開(kāi)縫了申請(qǐng)退貨,我們當(dāng)時(shí)就給她發(fā)了退貨地址并承諾負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi),因?yàn)橘I家申請(qǐng)理由是質(zhì)量問(wèn)題,我們售后在旺旺上已經(jīng)請(qǐng)求買家改一下理由,可能買家不在,沒(méi)回復(fù)。售后就拒絕了買家的申請(qǐng)...
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