淘寶買家中評(píng)威脅返錢被拒，就申請(qǐng)售后僅退款，怎么舉證呢？

         買家中評(píng)威脅返錢被拒，就申請(qǐng)售后僅退款，旺旺要求買家申請(qǐng)退貨退款寄回商品，買家說“你上門取貨啊”，旺旺聊天記錄已經(jīng)可以證明買家收到東西了，一定還要上傳簽收底單嗎？只提供旺旺聊天記錄不行嗎？                

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