幕思城>電商問答>交易糾紛>前提并沒有協(xié)商一致過，淘寶買家直接申請(qǐng)退款，怎么處理？

前提并沒有協(xié)商一致過，淘寶買家直接申請(qǐng)退款，怎么處理？

lutianneng樓主|2019-12-30|23:06|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2406

我想請(qǐng)問一個(gè)問題，如果買家一起加購物車拍了很多東西，其中一個(gè)商品套裝里破損了一個(gè)部件，全部申請(qǐng)了七天無理由退貨，退款成功后找我們要運(yùn)費(fèi)，我們咨詢了天貓商家客服，客服說只要承擔(dān)破損商品的退回運(yùn)費(fèi)就好了，...

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

前提并沒有協(xié)商一致過，淘寶買家直接申請(qǐng)退款，怎么處理？

前提并沒有協(xié)商一致過，淘寶買家直接申請(qǐng)退款，怎么處理？