從網(wǎng)上買的鞋子有三包服務(wù)嗎？三包服務(wù)是什么？

很多人認(rèn)為只有一些高價(jià)的電子電器等產(chǎn)品才能享受三包服務(wù)。

事實(shí)上，網(wǎng)上銷售的所有商品都有三包服務(wù)。

最近有人問網(wǎng)上買的鞋有沒有三包服務(wù)。

答案是肯定的。

先說三包服務(wù)的具體內(nèi)容。

網(wǎng)上買的鞋有三包服務(wù)嗎？一般都有。

什么是三包服務(wù)？“三包”是零售商業(yè)企業(yè)銷售的商品“包修、、包換、、包退”的簡稱。

是指在商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后的一定時(shí)期內(nèi)，賣方采取的一種信用擔(dān)保方式，賣方對(duì)買方購買的商品負(fù)責(zé)。

本服務(wù)是針對(duì)非用戶存放、不當(dāng)，而是產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障。

第一條：鞋類“三包”有效期：50元以上、100元以下(含50元)的鞋類“三包”有效期為30天；100元(含100元)以內(nèi)的鞋類“三包”有效期為90天；300元(含300元)以內(nèi)的鞋類“三包”有效期為120天。

“三包”有效期從開具發(fā)票(含有效憑證)之日起計(jì)算。

在“三包”有效期內(nèi)，消費(fèi)者憑“三包”憑證退貨、，更換、進(jìn)行修理。

第二條經(jīng)營者銷售鞋類產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行三包卡(或信用卡)和銷售憑證制度。

銷售商品時(shí)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供三包卡(次品加工品、等外)。

第三條：鞋類存在下列質(zhì)量問題的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退貨、、更換、修理的“三包”責(zé)任。

(1)嚴(yán)重脫膠(有側(cè)縫線者除外)、裂髓、裂面、裂裝訂、裂底、斷跟、泛硝、脫皮、核心塌陷、釘頭凸出、網(wǎng)眼面開裂(如旅游鞋)發(fā)生；(二)消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定的其他質(zhì)量問題；(三)國家和省規(guī)定的其他情形。

第四條：鞋類自銷售之日起7日內(nèi)發(fā)生本辦法第七條所列質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可以選擇退貨產(chǎn)品、進(jìn)行更換或者修理。

退貨時(shí)，賣方應(yīng)按照發(fā)票價(jià)格一次性退還貨款。

第五條鞋類自銷售之日起15日內(nèi)出現(xiàn)本辦法第七條所列質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可以選擇更換或者修理。

更換時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的、產(chǎn)品；沒有同型號(hào)同規(guī)格、的產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿意調(diào)換其他產(chǎn)品的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求予以退貨，不得收取折舊。

第十條：更換后的鞋子“三包”有效期自更換之日起重新計(jì)算，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換印章并注明更換日期。

第六條鞋類在“三包”期內(nèi)負(fù)責(zé)保修的，鞋類產(chǎn)地在省內(nèi)的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到修理后的商品之日起7個(gè)工作日內(nèi)予以修理；產(chǎn)地在省外的，應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)，不收取任何費(fèi)用。

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在“三包”憑證上如實(shí)記錄修理日期、、修理時(shí)間、、修理部位等內(nèi)容。

了解國內(nèi)三包服務(wù)相關(guān)法律后，可以很好的保護(hù)自己的網(wǎng)購權(quán)益。

以前是舊的三包法，現(xiàn)在新的三包法給了消費(fèi)者更多維權(quán)的信心。

因此，有必要合理運(yùn)用三包法來保護(hù)自己的權(quán)益。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。