淘寶客服評(píng)價(jià)客服能看到嗎？如何操作？

咱們?cè)谔詫毲蕾?gòu)物的時(shí)分，如果有什么問(wèn)題都是能夠咨詢淘寶客服的，一般來(lái)說(shuō)淘寶客服都會(huì)耐心的解決。

客服解答咱們的問(wèn)題之后會(huì)有一個(gè)點(diǎn)評(píng)的選擇，那么淘寶客服點(diǎn)評(píng)客服是否能夠看到呢?

淘寶客服點(diǎn)評(píng)客服能看到嗎?

一般是能夠看到的，由于淘寶客服也需求查核業(yè)績(jī)。

怎么點(diǎn)評(píng)?

在賣(mài)家店肆購(gòu)買(mǎi)寶物，您【承認(rèn)收貨】買(mǎi)賣(mài)狀況顯現(xiàn)為【買(mǎi)賣(mài)成功】后的15天內(nèi)，能夠?qū)@筆購(gòu)買(mǎi)訂單進(jìn)行點(diǎn)評(píng)(包括店肆評(píng)分)。

進(jìn)入【我的淘寶】—【已買(mǎi)到的寶物】頁(yè)面 ，找到【買(mǎi)賣(mài)成功】的買(mǎi)賣(mài)，點(diǎn)擊“點(diǎn)評(píng)”即可(如圖)。

溫馨提示：貨到付款買(mǎi)賣(mài)在您收到貨后需求待物流公司回款，系統(tǒng)主動(dòng)將買(mǎi)賣(mài)狀況變更為【買(mǎi)賣(mài)成功】后才會(huì)有【點(diǎn)評(píng)】進(jìn)口。

*怎么操作追加談?wù)?

追加談?wù)撨M(jìn)口：您能夠進(jìn)入“我的淘寶”—【已買(mǎi)到的寶物】頁(yè)面 ，找到“買(mǎi)賣(mài)成功”的買(mǎi)賣(mài)，點(diǎn)擊“追加談?wù)摗薄?/p>

追加談?wù)摋l件：在買(mǎi)賣(mài)完成后的180天內(nèi)，才會(huì)有追加談?wù)摰倪M(jìn)口。

溫馨提示：只有一次追加時(shí)機(jī)且追加談?wù)摵鬅o(wú)法進(jìn)行修改或刪去，賣(mài)家也會(huì)隨之多一次解說(shuō)時(shí)機(jī)。

什么情況下能夠點(diǎn)評(píng)?

點(diǎn)評(píng)的條件：1、淘寶買(mǎi)賣(mài)訂單的訂單狀況顯現(xiàn)“買(mǎi)賣(mài)成功”后的15天內(nèi)，過(guò)了15天的點(diǎn)評(píng)期，點(diǎn)評(píng)進(jìn)口封閉2、點(diǎn)評(píng)時(shí)機(jī)只有一次，只有作出的中差評(píng)有一次修改或刪去的時(shí)機(jī)“買(mǎi)賣(mài)成功”的解說(shuō)：1、訂單狀況顯現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)封閉(包括全額退貨退款成功的買(mǎi)賣(mài))、等候買(mǎi)家付款、買(mǎi)家已付款及賣(mài)家已發(fā)貨的時(shí)分均不能進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

2、一個(gè)訂單中多件寶物，即含有多個(gè)子訂單，需待整個(gè)訂單狀況變?yōu)椤百I(mǎi)賣(mài)成功”時(shí)方可進(jìn)行點(diǎn)評(píng)(但現(xiàn)已退貨退款的子訂單是不能進(jìn)行點(diǎn)評(píng)的)。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶客服點(diǎn)評(píng)客服是能看到的，你的點(diǎn)評(píng)過(guò)了48小時(shí)之后，無(wú)論是誰(shuí)都是能夠看到的。

關(guān)于淘寶客服來(lái)說(shuō)，獲得好評(píng)是他們服務(wù)的最終目的，所以都會(huì)想辦法提高自己的服務(wù)能力。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。