幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶買家問(wèn)有沒(méi)有好評(píng)返現(xiàn),我們說(shuō)沒(méi)有,買家給中評(píng)怎么辦?

    淘寶買家問(wèn)有沒(méi)有好評(píng)返現(xiàn),我們說(shuō)沒(méi)有,買家給中評(píng)怎么辦?

    子秋樓主|2019-12-09|23:02|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:6752

             買家確認(rèn)收貨之后,問(wèn)有沒(méi)有好評(píng)返現(xiàn),我們說(shuō)沒(méi)有,然后買家給中評(píng) 。
            

              不能。我網(wǎng)購(gòu)多年,評(píng)價(jià)都是滿意都給好評(píng),不滿意的話就告訴店家退貨,如果是十幾二十元的小物件,我雖然不是很滿意,但又沒(méi)時(shí)間等快遞員上門取件,又懶得去驛站退貨,我最多是收貨后不評(píng)價(jià),一般也不會(huì)給中差評(píng)。

    淘寶擬禁止賣家好評(píng)返現(xiàn)怎么回事

    12月22日消息,淘寶網(wǎng)宣布將對(duì)《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)范》的相關(guān)條款進(jìn)行變更,以提升評(píng)價(jià)內(nèi)容真實(shí)性,此次規(guī)則變更將于2021年12月28日正式生效。

    其中提到,賣家不得自行或通過(guò)第三方要求買家只寫(xiě)好評(píng)、修改評(píng)價(jià)、追加評(píng)價(jià)等;不得以物質(zhì)或金錢承諾為條件鼓勵(lì)、引導(dǎo)買家進(jìn)行“好評(píng)”,包括但不限于:全五星返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)、好評(píng)免單、好評(píng)返紅包、好評(píng)返優(yōu)惠券;不得通過(guò)誘導(dǎo)買家、虛假交易等不正當(dāng)方式獲取不真實(shí)的評(píng)價(jià);不得自行或通過(guò)第三方故意給予同行競(jìng)爭(zhēng)者與事實(shí)不符的評(píng)價(jià)。


    淘寶處罰賣家好評(píng)返現(xiàn)的內(nèi)容有:

    1、在手機(jī)類商品規(guī)則中新增禁止引導(dǎo)好評(píng)條款;如在商品中出現(xiàn)“好評(píng)返現(xiàn)”等相關(guān)內(nèi)容,將依據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息條款中的“行業(yè)特殊要求”進(jìn)行管控。

    2、買家要求賣家履行“返現(xiàn)”的訴求,淘寶不予支持,并將此原則在《淘寶規(guī)則》違背承諾條款的實(shí)施細(xì)則中明確。

    根據(jù)《淘寶規(guī)則》第三十五條 賣家若發(fā)布有違公序良俗或《淘寶服務(wù)協(xié)議》的商品或信息(本規(guī)則中已有明確規(guī)定的,從其規(guī)定),淘寶將對(duì)該類商品或信息進(jìn)行臨時(shí)性下架或刪除處理。



    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    電器類目天貓商城入駐,需要滿足什么條件?

    淘寶官方活動(dòng)造物節(jié)只有邀請(qǐng)會(huì)員才能報(bào)名嗎?小賣家怎么辦?

    淘寶客服這方面沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該怎么做好客服服務(wù)?

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666