淘寶買家收到說描述不符要求退款，請問是誰的責任？

我標價28，第二只下單可以一元。聯(lián)系客服改價。但是買家沒有聯(lián)系我，我的主圖和詳細圖也寫的很清楚了，拍28就是一只，買家收到說是描述不符，她要兩只的，要求退款。請問是誰的責任？

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