幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶店物流已經(jīng)簽收,買家聲稱沒收到,退款不退貨怎么辦?

    淘寶店物流已經(jīng)簽收,買家聲稱沒收到,退款不退貨怎么辦?

    qqq8w樓主|2019-12-08|22:59|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5662

             你好 我有個買家申請退款不退貨 理由是沒有收到快遞 快遞已經(jīng)顯示簽收??爝f是買家電話委托快遞員放在超市代收,買家聲稱去超市取包裹沒找到相關(guān)包裹。我跟買家說爭議放到一邊,我先給他補發(fā),讓他撤銷退款,買家不...                

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