淘寶買家惡意退款，賣家該如何處理？淘寶網(wǎng)維護(hù)哪方呢？

         買家在本店購買了商品，我們商家一發(fā)貨，買家就立即申請(qǐng)退款，等物流信息到達(dá)買家地址，而買家選擇了簽收，我們就拒絕退款，淘寶小二介入了，我們也提供充足的舉證（發(fā)貨底單，簽收底單，公司證明），而買家還是說明...                

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