淘寶買家一個訂單買兩件貨，申請退款只退回一件，怎么辦？

         事情是這樣的，前幾天一個買家來我店鋪買了2件東西，因為是一個寶貝，他同時買了2件一樣的，然后他收到后用了一件，另外一件不想用了，要退款，然后申請退款，我這邊確認(rèn)退款發(fā)送退貨地址，然后買家說只退一件，我說...                

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