淘寶買家申請僅退款，不退款就差評，我該怎么辦？

         我們是實體店銷售，沒有授權(quán)書，但能提供進貨憑證，\\n2，售中：買家申請僅退款，我們申請?zhí)詫毥槿耄詫毥o買家打電話落實了情況，說買家并不是想僅退款，是因為收到的糖果用掉一部分，擔(dān)心跟我們申請退貨退款我們不...                

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