淘寶買家惡意找理由退貨退款，來回的運(yùn)費(fèi)怎么辦？

產(chǎn)品描述圖片是送仿真植物的，發(fā)出的實(shí)物與描述無誤。買家說沒有送鮮植物，惡意以實(shí)物與描述不符申請介入，被大眾評審判定“退貨退款,運(yùn)費(fèi)協(xié)商解決”。賣家需要承擔(dān)退貨費(fèi)用么？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶商家怎樣讓新品寶貝通過淘寶搜索引擎的層層考核？

其他賣家盜用客戶評價(jià)圖用作產(chǎn)品宣傳圖，淘寶商家該怎樣投訴？

淘寶洗穿過一個(gè)星期說起球，是質(zhì)量問題嗎？小二那里怎么舉證呢？