淘寶千牛聊天時(shí)怎樣設(shè)置才能知道買家正在咨詢的是哪個(gè)寶貝？

         平時(shí)在淘寶上買東西與賣家聊天時(shí)聊天頁面能看到正在瀏覽的寶貝鏈接，以及優(yōu)惠券，店鋪上新，提醒收藏等信息，為什么我的店鋪千牛上沒有這些東西，就是買家進(jìn)來咨詢時(shí)我都不知道買家咨詢的是哪個(gè)寶貝，有時(shí)聊半天了還...                

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