幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家反映商品有破損,小二直接判僅退款是什么情況?

    淘寶買家反映商品有破損,小二直接判僅退款是什么情況?

    原中草520樓主|2019-12-11|22:02|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4113

             2015535539709544這個訂單客戶簽收后反映商品損壞(快遞官網(wǎng)流轉(zhuǎn)信息及快遞提供的簽收底單均顯示已簽收)申請退貨退款,小二介入后直接改判僅退款并立即打款給客戶!錢、貨還都在客戶那,同時記我們一次退款糾紛率,...                

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