淘寶買家惡意評價，舉證截圖給小二還沒通過該怎么辦？

         一個剛注冊的小號，從購買在到評價，之后還追評，從來沒找過客服聊天，竟然在評價的時候說賣家態(tài)度不好，產(chǎn)品質(zhì)量很差，還說退款...竟然投訴失敗，小二也不知道是在搞什么，天天喊口號說幫助中小賣家，也只是說說而已。                

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