淘寶客戶申請大小尺寸與描述不符，這個會計入品質(zhì)退款數(shù)中嗎？

         如題，客戶申請大小尺寸與描述不符，這個會計入品質(zhì)退款數(shù)中嗎？還有就是客戶申請的商品描述不符，這個錯誤原因，但是協(xié)商后已經(jīng)關(guān)閉退款，為何還會計入品質(zhì)退款數(shù)中？麻煩來個大神告知一下                

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