淘寶買家收到貨，發(fā)起僅退款，小二介入把錢退了，怎么辦？

         我是做圣誕節(jié)禮品的商家。買家是北京的，前段時(shí)間因?yàn)楸本┫罊z查，申通快遞發(fā)不了，我換了圓通，買家發(fā)貨的單號(hào)...我拒絕了他的退款 他后面申請(qǐng)小二介入，小二直接把貨款退給了他。650的貨款。現(xiàn)在是貨買家簽收了，款                

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